| Error 1 | Вышел из строя термодатчик (NTC-датчик) на пароблоке, необходимо обратиться в сервисный центр. |
| Error 2 | NTC-датчик находится за пределами диапазона измерений температуры. Кофемашина охладилась до температуры ниже +5°С или NTC-датчик вышел из строя. |
| Error 5 | Вышел из строя термодатчик (NTC-датчик) на термоблоке. |
| Error 8 | Ошибка редуктора (привода) кофемашины, не удалось инициализировать заварочный блок (ЦЗУ), поршень ЦЗУ не может быть перемещен в верхнее положение. |
| Brewing unit missing | Центральное заварное устройство кофемашины отсутствует или заблокировано. |
| Fill up pipe-system | Воздушная пробка в системе. |
| Empty trays | Заполнен поддон отработанного кофе (жмыха). |
| Add beans | Закончилось кофе. Засыпьте кофейные зерна в контейнер для зерен кофемашины. |
Длительность ремонта зависит от комплекса работ, которые осуществляются в нашем сервисном центре. Мы обладаем всеми необходимыми инструментами и профессиональным оборудование для ремонта кофемашин, а комплектующие поставляются напрямую от производителя.
Окончательная стоимость ремонта формируется исходя из самой поломки. Например, в одном случае это может быть декальцинация, которая решается на месте.
Другой случай, когда у кофемашины сломалась помпа. Для устранения этой неисправности необходимо отвезти кофемашину в сервисный центр, где мы осуществим полную диагностику и ремонт после чего кофемашина будет доставлена обратно клиенту.
Наш сервисный центр предоставляет гарантию после ремонта кофемашины, которая распространяется на кофемашину и комплектующие, замененные во время починки (стоит уточнить, что гарантия на комплектующие будет действовать только в том случае, если они были заменены). Срок гарантии до трех лет.
Мы устанавливаем только оригинальные запчасти. Все комплектующие проходят официальную проверку СКК и имеют пломбу в упаковке. При замене детали мы осуществим открытие пломбы и последующую проверку комплектующих на возможность брака и т.д.
